Oltre la metà delle PMI statunitensi prevede di mantenere il lavoro a distanza per i dipendenti

I proprietari di piccole e medie imprese credono che lavorare in remoto sia qui per rimanere post-pandemia, secondo un recente sondaggio di Intermedia.

Il cinquantasette percento dei proprietari di piccole e medie imprese che hanno aumentato il lavoro a distanza a causa della pandemia di COVID-19 ha affermato che probabilmente manterrà l’opzione per i dipendenti a lungo termine, secondo un nuovo studio di Intermedia. Ciò indica un cambiamento non solo nel modo in cui operano le aziende, ma anche nel modo in cui proprietari, dipendenti e clienti interagiranno tra loro in futuro, ha affermato il fornitore di comunicazioni cloud.

Tra i maggiori vantaggi del passaggio al lavoro remoto, i proprietari di PMI hanno scoperto che la disponibilità dei dipendenti (fino al 19%), il lavoro (fino al 15%) e la soddisfazione della vita (fino al 7%) sono aumentate, mentre i costi generali sono diminuiti, il lo studio ha rivelato.

Gli intervistati hanno offerto esempi del mondo reale con commenti come “l’atteggiamento dei lavoratori è migliorato” e gli impiegati sono “più felici” e “più produttivi”, ha affermato il sondaggio Intermedia.

“Esistono evidenti pressioni dal protocollo di protezione in atto, ma i lavoratori hanno notato in particolare che la loro riduzione dello stress era dovuta al fatto di non dover più affrontare gli stress legati al lavoro d’ufficio, al pendolarismo, al tempo lontano dalla famiglia e ai costi associati all’essere in un luogo fisico, “ha detto la compagnia. Ciò sembra tradursi in lavoratori più coinvolti e pronti a fare la differenza, ha dichiarato Intermedia.

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“Abbracciare il lavoro a distanza è stata una relazione di amore-odio per molti proprietari di PMI”, ha affermato la società. “Con la nuova tecnologia che consente ai lavoratori di lavorare ovunque e in qualsiasi momento, i datori di lavoro hanno dovuto bilanciare questa realtà con la tranquillità che spesso deriva dallo trovarsi nello stesso spazio fisico dei dipendenti.”

Mentre i proprietari tentano di adattarsi a questa nuova realtà tecnologica, sempre più aziende stanno adottando un approccio ibrido, offrendo la possibilità di lavorare in remoto ma non impegnarsi completamente, secondo il sondaggio.

Il coronavirus ha chiarito che la necessità di lavorare in remoto non è più un vantaggio o una comodità, è una necessità. Ma grazie alla tecnologia che ha consentito un lavoro remoto più produttivo e collaborativo negli ultimi anni, in particolare strumenti di comunicazione unificati, la capacità di sostenere un ambiente di lavoro remoto può essere facile, veloce e conveniente, ha affermato Intermedia.

Tuttavia, con qualsiasi cambiamento, specialmente quando tale cambiamento si verifica così rapidamente come la necessità di spostare la maggioranza, se non tutta la forza lavoro di un’azienda da un modello centralizzato a remoto, ci possono essere problemi e preoccupazioni.

Delle PMI intervistate, circa l’85% dei loro dipendenti ha lavorato in un ufficio pre-pandemia centralizzato, ha dichiarato Intermedia. Quel numero è, non sorprendentemente, diminuito drasticamente – al 26% degli intervistati – una volta entrati in vigore gli allontanamenti sociali e il riparo in atto.

C’è ancora valore nelle riunioni di persona

Una delle principali preoccupazioni espresse dagli intervistati è stata la capacità di interagire con nuove prospettive e continuare a servire i clienti esistenti mentre sono in atto restrizioni di interazione relative al coronavirus.

Quasi tutti i proprietari di PMI (94%) hanno affermato che le interazioni di persona sono state essenziali per condurre nuovi affari negli ultimi due anni. Inoltre, il 72% ha affermato che le attuali restrizioni alle riunioni faccia a faccia avranno un ruolo significativo nella capacità del loro team di continuare gli affari come al solito.

Tuttavia, il sondaggio ha rilevato che la tecnologia non è stata citata come una delle principali preoccupazioni, il che implica che ottenere gli strumenti giusti per far funzionare le loro attività non era una barriera.

“In effetti, i risultati del sondaggio indicano che le aziende si stanno rivolgendo alla tecnologia per aiutare a fornire interazioni faccia a faccia una volta riservate alle riunioni di persona”, ha detto Intermedia.

Mentre il 57% degli intervistati ha indicato una dipendenza dalla pre-pandemia di videoconferenza, tale dipendenza è passata all’84% attualmente, con un aumento del 27%, il salto più significativo tra tutti i canali di comunicazione coperti dall’indagine, inclusi telefono, email e chat .

Il lavoro remoto non è solo una soluzione temporanea

Il lavoro a distanza si è notevolmente ampliato negli ultimi anni. Ha permesso alle aziende di avere un pool più ampio di candidati e di ridurre i costi.

“I lavoratori bramano uno stile di vita più flessibile che bilanci lavoro e gioco, il che spesso significa che vogliono l’opzione di lavorare da qualsiasi luogo”, ha detto Intermedia. La tecnologia ora fornisce una base perfetta per i dipendenti che lavorano da qualsiasi luogo con accessibilità totale, collaborazione semplice e sicurezza affidabile.

“COVID-19 ci ha sicuramente fatto riesaminare l’intero concetto di lavoro, dimostrando che molti lavori possono essere svolti da remoto senza sacrificare in modo produttivo”, ha detto Intermedia. “Altri imprenditori si rendono conto che la disponibilità dei dipendenti e la soddisfazione del lavoro possono rimanere elevate, se non aumentare , in un ambiente di lavoro remoto … anche dopo il passaggio della pandemia. “

Intermedia ha dichiarato che il sondaggio è stato condotto in aprile tra 250 imprenditori o responsabili delle decisioni senior, da organizzazioni che impiegano tra le 5 e le 250 persone in organizzazioni in cui almeno la metà del personale è normalmente in ufficio.

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